Nieuwe I amsterdam city card app: jouw digitale stadsgids

I amsterdam is de gids voor bewoners en bezoekers van Amsterdam. Via de app ontdek je niet alleen de bekende highlights, maar ook minder bezochte parels in de Metropoolregio. Denk aan tips voor een compleet dagje uit, buurten om te verkennen, en een uitgebreide Uitagenda met alle actuele evenementen.

Met de I amsterdam City Card krijgen bezoekers toegang tot meer dan 70 musea, grote bezienswaardigheden, het openbaar vervoer, rondvaarten én fietsverhuur – allemaal via één pas.

amsterdam&partners, de publiek-private stichting achter I amsterdam, zet zich in voor een leefbare, aantrekkelijke en inclusieve metropool. Door partijen te verbinden, kennis te delen en verhalen te vertellen, versterken zij de reputatie van de stad en inspireren zij bewoners, bedrijven, bezoekers en partners.

De bestaande City Card-app voldeed niet meer aan de verwachtingen van gebruikers en de ambities van de organisatie. Belangrijke doelen waren:

• Toerisme spreiden in tijd en ruimte

• De gebruikerservaring verbeteren

• Inzicht krijgen in gedrag en voorkeuren via data

• De fysieke City Card vervangen door een digitale oplossing

Om dat te bereiken moest de app niet alleen technisch worden vernieuwd, maar ook slimmer en persoonlijker worden ingericht.

We ontwikkelden een volledig nieuwe app, gebouwd op een moderne tech stack en voorzien van een fris, gebruiksvriendelijk design. In nauwe samenwerking met het team van I amsterdam werd de app gefaseerd uitgerold en continu verfijnd op basis van feedback en data.

Belangrijke nieuwe features zijn:

• Gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van persona’s en interesses

• Live notificaties op locatie of in de buurt

• Informatie over de toegankelijkheid van locaties

• Eenvoudig tijdsloten reserveren

Het resultaat? Een stabiele en toekomstbestendige app die bijdraagt aan de spreiding van toerisme én cultuurparticipatie:

• Nieuwe, gepersonaliseerde functionaliteiten

• Meer gebruiksgemak voor de bezoeker

• Inzicht in bezoekersstromen en -voorkeuren