Je bezoekers weten vaak wat ze zoeken, maar vinden het niet altijd direct. Of ze zien simpelweg niet de producten die ook interessant voor hen zijn. Dat kost omzet.
Met implementatie van product discovery help je bezoekers sneller de juiste producten te vinden én ontdek je automatisch kansen voor cross-sell en upsell. Bij 2DIGITS implementeren we Product Discovery-oplossingen die aansluiten op jouw webshop, doelgroep en commerciële doelen.
Product Discovery helpt bezoekers om sneller relevante producten te vinden. Dat gaat verder dan een standaard zoekfunctie. Het combineert AI Search, filters, productaanbevelingen en personalisatie om iedere bezoeker een passende winkelervaring te bieden.
Zo ziet iemand niet alleen de juiste zoekresultaten, maar ook producten die aansluiten op eerdere aankopen, interesses of gedrag op de webshop.
Het resultaat is een betere gebruikerservaring én meer omzet uit bestaande bezoekers.
Een goede zoekfunctie begrijpt wat een bezoeker bedoelt, ook als een zoekopdracht niet helemaal klopt.
Met AI Search herkent de zoekfunctie synoniemen, typefouten en de bedoeling achter een zoekopdracht. Daardoor vinden bezoekers sneller het juiste product en verlaten ze de webshop minder snel.
Door zoekgedrag continu te analyseren, blijven de zoekresultaten zich verbeteren. Dat zorgt voor een hogere conversie en minder afhakers.
Iedere webshop heeft andere wensen. Daarom adviseren we onafhankelijk over de tooling die het beste past bij jouw organisatie.
We werken onder andere met Algolia, Tweakwise, Klaviyo, Brevo en andere Product Discovery-platformen. Daarbij kijken we niet naar één leverancier, maar naar de oplossing die het beste aansluit op je webshop, systemen en groeiplannen.
Zo voorkom je afhankelijkheid van één platform en kies je een oplossing die past bij jouw situatie.
Niet iedere bezoeker heeft dezelfde interesses. Daarom laten we producten zien die passen bij het gedrag, de voorkeuren en de aankoopgeschiedenis van iedere bezoeker.
Denk aan relevante alternatieven, vergelijkbare producten of accessoires die aansluiten op een eerdere aankoop.
Door bezoekers persoonlijkere aanbevelingen te tonen, vergroot je de kans dat zij meer producten bekijken én bestellen.
Veel webshops laten omzet liggen doordat aanvullende producten of betere alternatieven niet op het juiste moment worden getoond.
Met Product Discovery automatiseer je cross-sell en upsell op basis van gedrag en data. AI bepaalt welke producten relevant zijn tijdens het zoeken, bekijken of afrekenen.
Ook buiten de webshop kun je deze aanbevelingen inzetten, bijvoorbeeld via e-mailcampagnes met Klaviyo of Brevo. Zo haal je meer omzet uit bestaande bezoekers zonder extra advertentiekosten.
We starten met een analyse van je webshop, zoekgedrag en klantreis. Daarna bepalen we welke Product Discovery-oplossing het beste aansluit op jouw organisatie.
Vervolgens implementeren we de tooling, koppelen we deze aan je bestaande systemen en richten we AI Search, productaanbevelingen en personalisatie in.
Na de livegang blijven we optimaliseren op basis van data. Zo blijft Product Discovery bijdragen aan een betere gebruikerservaring en meer omzet.
Bij 2DIGITS werken we onafhankelijk van leveranciers. Daardoor adviseren we de tooling die past bij jouw webshop, processen en doelstellingen.
Na de implementatie blijven we meten, testen en verbeteren. Met A/B-tests en data-analyse optimaliseren we zoekresultaten, productaanbevelingen en conversie stap voor stap.
Wil je bezoekers sneller naar de juiste producten leiden en meer omzet halen uit bestaande bezoekers?
Tijdens een kennismaking kijken we naar je webshop, zoekgedrag en commerciële doelen. Zo ontdek je welke Product Discovery-oplossing het beste past bij jouw organisatie.
Plan een kennismaking met één van onze e-commerce specialisten.
