Bij het ontwikkelen van een API-koppeling beginnen wij bij de onderzoekende fase, tijdens deze fase gaan wij kijken hoe de koppeling dient te werken en welke informatie de systemen moeten kunnen communiceren met elkaar. 

Op basis van de uitkomsten uit de onderzoekende fasen zullen we bepalen welke kanalen en middelen ingericht dienen te worden. Hieronder beschrijven we de verschillende activiteiten.

Voor de API-koppeling is het van belang dat deze continu gemonitord en onderhouden wordt, hierdoor blijft de API actueel en up-to-date waardoor er bij updates niet direct een nieuwe API gemaakt moet worden.